İnsan Çeşitleri: 3 – Şikayetçiler

Sürekli sızlanıp yakınan insanlarla da iletişim kurmak çok zordur. Arada sırada herkes içini döküp rahatlamak ister. Ama bazıları bunu kötü bir alışkanlık haline getirmiştir.

Şüphesiz ki bazen şikayetler, eksikliklerin ve aksaklıkların tespit edilip giderilmesini de sağlar.

Şikayetler çoğu insanı ise dert batağına sokuyor. Kişinin enerjisini en alt düzeye indiriyor.

Pek çok şeyden şikayetçi insan sayısı o kadar fazla ki. Nitekim Lily Tomlin; ”İnsanoğlu şikayet etmek ihtiyacını gidermek için lisanı icat etmiştir.” der.

Sızlanmacıyı dinlerken ona hak vermemeliyiz; çünkü hak verirsek sızlanmaya devam eder. Onun haksız olduğunu da söylememeliyiz; zira tekrar anlatma gereği duyar.

Sürekli şikayet eden kimseler, sorunlarına çözüm aramayı akıllarının ucundan bile geçirmezler.

Bu tiplerle kurulacak en sağlıklı iletişim, çözümler bulmasına yardımcı olmaktır. Ona alternatifler sunmaktır. Gerekirse sözünü kesip konunun özüne girmektir.

Bir Cevap Yazın